Sıkça Sorulan Sorular

Araç Kiralama Şartları a. Minimum yaş sınırı nedir? b. Ehliyet süresi ve türü ne olmalıdır? c. Araç kiralamak için kredi kartı gerekli midir? d. Ek sürücü eklemek mümkün müdür ve bunun ücreti nedir? e. Sigorta seçenekleri nelerdir ve kapsamı nedir?

Rezervasyon ve Fiyatlandırma a. Araç rezervasyonu nasıl yapılır? b. Rezervasyon iptali veya değişikliği mümkün müdür ve bunun ücreti nedir? c. Günlük veya haftalık kiralama fiyatları nasıl belirlenir? d. Farklı araç kategorileri arasındaki fiyat farkları nelerdir?

Araç Teslim ve İade a. Araçlar nereden teslim alınır ve iade edilir? b. Havaalanı teslimi veya otel teslimi seçenekleri var mıdır ve ücreti nedir? c. Araç iadesinde akaryakıt durumu nasıl olmalıdır?

Araç Teknik Durumu a. Kiralanan aracın yaşı ve kilometre durumu nasıl belirlenir? b. Araçların bakımı ve temizliği nasıl yapılır?

Yol Yardım ve Destek a. Yolda araç arızası durumunda ne yapmalıyım? b. Yedek araç sağlanıyor mu? c. Acil durumlarda iletişim kurabileceğim bir destek hattı var mı?

Ceza ve Kurallar a. Trafik kurallarına uymamanın sonuçları nelerdir? b. Ceza puanları ve trafik cezalarıyla ilgili bilgi sağlanıyor mu?

Özel İstekler ve Ek Hizmetler a. Bebek koltuğu veya navigasyon cihazı gibi ekstra ekipmanlar kiralanabilir mi? b. Engelli müşteriler için özel hizmetler var mı?

Geçmiş Müşteri Yorumları ve Referanslar a. Önceki müşterilerden gelen yorumlar ve referanslar nelerdir?

Sigorta ve Teminat a. Kasko ve hırsızlık sigortası kapsamı nedir? b. Olası kazalarda özür dilerim sigortası mevcut mu?

Sınırlar ve Gezilebilecek Alanlar a. Kiralanan araçla hangi ülkelere seyahat edilebilir?